فروشگاه افغان ترک
یک برند اویکلو
خدمات مشتریان
آیا سوال یا مشکلی دارید ؟ ما همیشه آماده کمک هستیم! با ما تماس بگیرید93789991371 یا به ما ایمیل بفرستیدAfccrbc@yahoo.com
سوالات متداول
چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟
کارکنان مرکز افغان ترک متعهد به رضایت مشتری هستند. اینکه آیا شما نیاز به پیگیری سفارش خود دارید. اگر شماره پیگیری دارید، لطفا آن را آماده کنید. درخواست شما مستقیماً برای یکی از کارمندان ما ارسال می شود، بنابراین آنها می توانند به سرعت بررسی کنند. تعهد طولانی مدت ما به خدمات به این معنی است که تا زمانی که شما از خرید خود از فروشگاه ما کاملاً راضی نباشید، استراحت نمی کنیم. ما باز هستیم 8 صبح تا 8 بعد از ظهر، اما همیشه میتوانید یک ایمیل برای ما ارسال کنید و ما به زودی با شما تماس خواهیم گرفت.
گزینه های تحویل شما چیست؟
از سال ۲۰۱۴ مرکز افغان ترک توسط روابط خود با مشتریانش تقویت میشود.
تیم ما کوشش مینماید که بهترین خدمات را به مشتریان خود عرضه نماید.
با ما به خاطر یک تجربه خاص در تماس شوید.
چگونه یک کالا را برگردانم؟
ما مشتریانی را که در گذشته از ما خرید کرده اند در اولویت قرار می دهیم. ما متعهد به رضایت 100٪ مشتری هستیم. خدمات اساسی ما عبارتند از واپسی و تبادل اجناس میباشد، امروز با ما تماس بگیرید یا یادداشتی برای ما بنویسید و ببینید چگونه می توانیم کمک کنیم.
چگونه می توانم با کارمند های بخش انتقالات شما تماس بگیرم؟
هزینه مجموعه انقال کمی بیشتر از استفاده از یکی از بسته فروشیهای ما است، اما وقتی مشخصات خود را پر میکنید، میتوانید هر گزینه را ببینید. همین امروز با ما تماس بگیرید و یکی از اعضای تیم به زودی با ما تماس خواهد گرفت.
آیا تحویل بین المللی ارائه می دهید؟
ما انجام می دهیم! با این حال، حمل و نقل بین المللی برای هر معامله در دسترس نیست.
قانون باز گرداندن جنس شما چیست؟
ما افغان ترک را با یک اصل در ذهن ایجاد کردیم - ارائه یک تجربه خرید باورنکردنی برای مشتریان خود. ما سخت کار می کنیم تا خدمات استثنایی به مشتریان ارائه دهیم و به خود افتخار می کنیم که هرگز از اصول اولیه خود دور نمی شویم. در صورت بروز هرگونه مشکل در خرید خود با ما تماس بگیرید.